ทำถูกต้องแล้ว การตลาดตามอารมณ์ช่วยให้นักการตลาดสร้างความแตกต่างและแข่งขันในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงนี้ และถ่ายทอดคุณค่า ความสนใจ และความหลงใหลของแบรนด์การตลาดทางอารมณ์บอกเล่าเรื่องราวที่เชื่อมโยงกับผู้ชมในแบบมนุษย์หรือส่วนตัว เนื่องจากผู้บริโภคตัดสินใจซื้อโดยใช้ความรู้สึกมากกว่าตรรกะมากขึ้น การตลาดตามอารมณ์จึงสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายซึ่งส่งผล
ให้มีแฟนๆ ของแบรนด์ เข้ามาแทนที่แนวทางการตลาด
แบบภักดีเมื่อหลายปีก่อน
การเพิ่มขึ้นของช่องทางสื่อใหม่ แพลตฟอร์ม และอุปกรณ์ หมายความว่าผู้บริโภคสามารถเข้าถึงเรื่องราวของแบรนด์ได้มากขึ้น และนักการตลาดก็มีช่องทางมากขึ้นในการถ่ายทอดตัวตนและวิสัยทัศน์ของแบรนด์ ทำถูกต้องแล้ว การตลาดตามอารมณ์ช่วยให้นักการตลาดสร้างความแตกต่างและแข่งขันในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงนี้ และถ่ายทอดคุณค่า ความสนใจ และความหลงใหลของแบรนด์
ที่เกี่ยวข้อง: 6 กลยุทธ์การโฆษณาที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
แม้ว่าการตลาดตามอารมณ์จะเป็นกลยุทธ์ แต่ก็ต้องรู้สึกจริงใจและซื่อสัตย์จึงจะทำงานได้ นักการตลาดจำเป็นต้องเข้าใจทั้งผู้ชมและตัวตนของแบรนด์อย่างแท้จริงเพื่อเลือกแนวทางที่เหมาะสม
แนวทางห้าประการในการทำตลาดตามอารมณ์ที่สามารถเปลี่ยนผู้บริโภคทั่วไปให้กลายเป็นแฟนแบรนด์ได้ ได้แก่ การสร้างแรงบันดาลใจ ความทะเยอทะยาน ความรัก เหตุการณ์สำคัญ และท้องถิ่น
1. สร้างแรงบันดาลใจ
อะไรกระตุ้นหรือสนับสนุนลูกค้าเป้าหมายของคุณ? เมื่อผู้คนได้รับแรงบันดาลใจ พวกเขามักจะคิดหรือทำต่างออกไป พวกเขาอาจรู้สึกภาคภูมิใจเมื่อมีคนที่พวกเขาเกี่ยวข้องด้วยทำสิ่งที่ไม่คาดคิดหรือเอาชนะอุปสรรคได้สำเร็จ หรืออาจหวั่นไหวเพราะเห็นการกระทำดี
เรื่องราวความสนใจของมนุษย์ที่ถูกต้องหรือโฆษกที่เป็นตัวแทนของแบรนด์ทำให้ วิธีการสร้าง แรงบันดาลใจได้ผล การเชื่อมโยงแบรนด์ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพกับแบบอย่างที่ผู้คนเชื่อมั่นอาจทำให้ผู้คนเชื่อมั่นในผลิตภัณฑ์ของคุณเช่นกัน Gatoradeและ Nike เชี่ยวชาญวิธีการสร้างแรงบันดาลใจ โดยใช้นักกีฬาอย่าง Serena Williams และ Michael Jordan เป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์ที่สร้างแรงบันดาลใจให้ผู้ชม ไม่ใช่แค่รูปลักษณ์หรือชื่อเสียง แต่ด้วยความสำเร็จ พรสวรรค์ และความอุตสาหะ
ที่เกี่ยวข้อง: 9 กลยุทธ์การตลาดที่มีงบประมาณต่ำทุกการเริ่มต้นสามารถจ่ายได้
การสร้างความเชื่อมโยงทางอารมณ์กับลูกค้าของคุณอาจเป็นเรื่องมหัศจรรย์และสร้างผลกระทบให้กับแบรนด์ของคุณ สบู่ล้างจาน Dawn ได้รับการยกย่องว่าเป็นฮีโร่ที่ช่วยชีวิตสัตว์ป่าในการทำความสะอาดนกหลายร้อยตัวหลังจากเหตุการณ์น้ำมันรั่วไหลในคาบสมุทรกัลฟ์ในปี 2010 ผู้บริโภคมองแบรนด์ด้วย
ความภาคภูมิใจที่ได้เป็นส่วนหนึ่งของการตอบสนองด้าน
มนุษยธรรมโดยรวมต่อภัยพิบัติทางระบบนิเวศครั้งนี้ แคมเปญ Power of Dreamsของ Honda เฉลิมฉลองให้กับ “ผู้คนที่ไล่ตามความฝันด้วยความไม่ประมาท และสิ่งที่น่าทึ่งที่เกิดขึ้นเมื่อความฝันของพวกเขาเป็นจริง” ในขณะที่มีคนดังเช่น Amy Adams และ Steve Carell แคมเปญนี้ถ่ายทอดเรื่องราวของแบรนด์ที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นด้วยการยกย่องผู้ก่อตั้งของ Honda โซอิจิโร ฮอนด้า ซึ่งการไล่ตามความฝันทำให้ฮอนด้าประสบความสำเร็จ
2. ความทะเยอทะยาน
แคมเปญที่สร้างแรงบันดาลใจสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่เจาะเข้าไปในความฝันของผู้ชม ความปรารถนาของพวกเขาที่จะบรรลุเป้าหมายอันสูงส่ง หรือเพลิดเพลินไปกับไลฟ์สไตล์หรือประสบการณ์ที่พวกเขาปรารถนา พวกเขาอาจปรารถนาที่จะมีความมั่นคงทางการเงิน ส่งลูกเรียนมหาวิทยาลัย หรือออกไปสู่ถนนโล่งด้วยยานพาหนะที่มีฐานะ นักการตลาดที่พิจารณาวิธีการสร้างแรงบันดาลใจต้องเข้าใจความต้องการ ความหวัง หรือความปรารถนาที่แบรนด์ของตนเติมเต็มให้กับลูกค้าเป้าหมาย และดูว่าแบรนด์สะท้อนภาพลักษณ์และตัวตนของผู้คนอย่างไร จากนั้นพวกเขาต้องสร้างเรื่องราวที่ทำให้ความฝันเป็นจริง
GE หวังว่าหญิงสาวจะปรารถนาที่จะเข้าสู่สาขา STEM โดยยกย่องนักวิทยาศาสตร์หญิงด้วยแคมเปญ Balance the Equation ซึ่งรวมถึงโฆษณา ” What If Millie Dresselhaus, Female Scientist, Was Treated Like a Celebrity “
ในหมวดสินค้าหรูหรา Hermes สื่อถึงภาพลักษณ์ว่าสินค้าของตนเหมาะสำหรับผู้ที่มีความสง่างาม มองโลกในแง่ดี และชื่นชอบงานหัตถศิลป์ชั้นเลิศ แม้ว่าคุณจะไม่เคยเดินทางไปทั่วโลก แต่การเป็นเจ้าของผลิตภัณฑ์ Hermes แสดงให้เห็นว่าคุณชื่นชมความเป็นโลกในแบบที่คนอื่นอาจไม่ชอบ ผู้ที่ขับรถเทสลาทำเช่นนั้นเพราะพวกเขาเชื่อในพันธกิจที่มุ่งมั่นของบริษัท นั่นคือ “เร่งการเปลี่ยนแปลงของโลกไปสู่พลังงานที่ยั่งยืน”
ที่เกี่ยวข้อง: 4 บทเรียนการตลาดที่ผู้ประกอบการสามารถเรียนรู้ได้ตั้งแต่เดือนเมษายนยีราฟ
Credit : สล็อตเว็บตรง / เว็บตรง / เว็บสล็อต
